企业文化是企业团队精神的体现。一个没有团队精神的企业将会被分散。它是凝聚团队力量的重要组成部分。未来企业间最高层次的竞争是企业文化的竞争。时代需要英雄和优秀的团队,优秀团队成员的理念必须与优秀的企业文化相结合。
1. 顾客至上,心在心中,心在一线。
2. 满足市场是我们的职责,满足客户是我们的能力。
3. 关注市场,在现场努力工作。
4. 走诚信经营之路,做一个敬业的服务者。
5. 精细的管理,精细的操作,周到的服务,真诚的合作。
6. 用心服务,打造电信品牌,创新求企业发展。
7. 企业为员工谋利益,员工为企业谋利益。
8. 用你和我的心去挖掘市场上真正的黄金。
9. 给员工一英尺的空间,向企业汇报发展。
10. 只有更好的服务才能有更多的用户。
11. 创建和谐电信企业,努力做企业的优秀公民。
12. 没有创新的想法,我们只能原地掉头。
13. 电信三宝企业,具有良好的产品和服务信誉。
14. 没有不重要的职位,只有那些不尊重自己的人。
15. 一流的企业=一流的战略和一流的实施。
16. 落实科学发展观,开创转型新局面。
17. 诚信是企业赖以生存的基础,效率是企业生存的必由之路。
18. 电话让人们敞开心扉,社会和谐,国家繁荣。
19. 服务质量等于用户数量。
20. 利益来自客户,力量来自员工。
21. 关注服务,用情感留住用户。
22. 员工创造企业历史,企业创造员工未来。
中国电信企业文化:
企业形象口号:世界触手可及
服务理念:客户至上,用心服务
企业使命:让客户享受新的信息生活
战略目标:成为世界一流的综合信息服务提供商
经营理念:追求企业价值与客户价值的共同增长
核心价值观:全面创新,求真务实、以人为本、共同创造价值
员工行为准则:持续学习、高效工作、热爱奉献、遵纪守法、尊重他人、诚实守信、沟通服从大局,忠于企业
企业行为准则:信守承诺,为客户提供优质服务,诚信合作,在共同创造中求双赢、稳健经营,不断提升企业价值,精准管理,科学配置资源,关爱员工,让每一块金子发光,回报社会,做一个负责任的企业公民
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